{"id":229,"date":"2019-11-17T15:19:26","date_gmt":"2019-11-17T18:19:26","guid":{"rendered":"http:\/\/voti.top\/pantanal\/?p=229"},"modified":"2019-11-17T15:19:28","modified_gmt":"2019-11-17T18:19:28","slug":"recadastramento-celular-pre-pago","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voti.top\/pantanal\/recadastramento-celular-pre-pago\/","title":{"rendered":"Recadastramento Celular Pr\u00e9-Pago"},"content":{"rendered":"\n

<\/p>\n\n\n\n

As pessoas com linha telef\u00f4nica pr\u00e9-paga em 17 estados t\u00eam at\u00e9 o dia 18 de novembro para fazerem um recadastramento e atualizarem seus dados, sob risco de ficarem com o servi\u00e7o bloqueado. A medida faz parte do projeto da Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) para a cria\u00e7\u00e3o do cadastro nacional de usu\u00e1rios dos servi\u00e7o de telefonia celular pr\u00e9-paga.<\/p>\n\n\n\n

A exig\u00eancia vale para os moradores de cidades dos seguintes estados: Alagoas, Amazonas, Amap\u00e1, Bahia, Cear\u00e1, Esp\u00edrito Santo, Maranh\u00e3o, Piau\u00ed, Rio Grande do Norte, Par\u00e1, Para\u00edba, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Roraima, Sergipe e S\u00e3o Paulo. Esta \u00e9 a terceira e \u00faltima fase do recadastramento, que iniciou em 2 de setembro.<\/p>\n\n\n\n

Antes dela, residentes das demais Unidades da Federa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m entraram na obriga\u00e7\u00e3o do recadastramento. O processo ocorreu at\u00e9 o dia 15 de outubro nos seguintes estados: Acre, Distrito Federal, Goi\u00e1s, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paran\u00e1, Rond\u00f4nia, Tocantins e Santa Catarina.<\/p>\n\n\n\n

Os usu\u00e1rios de pacotes pr\u00e9-pagos ser\u00e3o acionados pelas operadoras por canais como mensagem de texto, liga\u00e7\u00f5es ou pop ups em sites. O procedimento \u00e9 aplicado apenas aos usu\u00e1rios com pend\u00eancias cadastrais. As operadoras tamb\u00e9m disponibilizaram canais de atendimento para fornecer mais informa\u00e7\u00f5es sobre o recadastramento, como p\u00e1ginas espec\u00edficas nos sites e n\u00fameros, conforme dados da Anatel.<\/p>\n\n\n\n

Claro<\/a><\/td>1052<\/td><\/tr>
Tim<\/a><\/td>*144<\/td><\/tr>
Vivo<\/a><\/td>*8486<\/td><\/tr>
Oi<\/a><\/td>*144<\/td><\/tr>
Algar<\/a><\/td>1055<\/td><\/tr>
Sercomtel<\/a><\/td>1051<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Ap\u00f3s a conclus\u00e3o do recadastramento, as informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o reunidas em um site, a ser disponibilizado em janeiro do ano que vem pela Anatel. Os cidad\u00e3os poder\u00e3o consultar as linhas ativas a partir do seu registro no Cadastro de Pessoas F\u00edsicas (CPF) para identificar se aquelas listadas est\u00e3o corretas. Segundo a Ag\u00eancia, assim ser\u00e1 poss\u00edvel identificar eventuais fraudes.<\/p>\n\n\n\n

Recadastramento<\/h2>\n\n\n\n

Os usu\u00e1rios de pacotes pr\u00e9-pagos ser\u00e3o acionados pelas operadoras por canais como mensagem de texto, liga\u00e7\u00f5es ou pop ups em sites. O procedimento \u00e9 aplicado apenas aos usu\u00e1rios com pend\u00eancias cadastrais. As operadoras tamb\u00e9m disponibilizaram canais de atendimento para fornecer mais informa\u00e7\u00f5es sobre o recadastramento, como p\u00e1ginas espec\u00edficas nos sites e n\u00fameros.<\/p>\n\n\n\n

Pessoas que tiverem a linha pr\u00e9-paga bloqueada poder\u00e3o atualizar os dados cadastrais junto \u00e0 sua prestadora por meio dos canais de atendimento dispon\u00edveis, como call center e espa\u00e7o reservado ao consumidor na internet. Nesse contato, devem ser informados o nome completo e o endere\u00e7o com o n\u00famero do CEP. No caso de pessoa f\u00edsica, \u00e9 necess\u00e1rio informar o n\u00famero do CPF e, para pessoa jur\u00eddica, o CNPJ. Tamb\u00e9m poder\u00e3o ser solicitadas informa\u00e7\u00f5es adicionais de valida\u00e7\u00e3o do cadastro.<\/p>\n\n\n\n

Para evitar fraudes, os usu\u00e1rios podem confirmar se o SMS de solicita\u00e7\u00e3o de recadastramento recebido foi, de fato, encaminhado pela prestadora contratada.<\/p>\n\n\n\n


Confira os n\u00fameros utilizados pelas prestadoras para envio das mensagens:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"Cadastro<\/figure>\n\n\n\n

Cadastro pr\u00e9-pago – Anatel<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Em caso de d\u00favidas, os titulares de linhas pr\u00e9-pagas podem entrar em contato com as operadoras pelos seguintes canais:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Operadora<\/strong><\/td> Endere\u00e7o eletr\u00f4nico<\/strong><\/td>Central de atendimento<\/strong><\/td><\/tr>
Claro <\/td>https:\/\/www.claro.com.br\/institucional\/regulatorio\/cadastro-pre<\/a><\/td> 1052<\/td><\/tr>
Tim<\/td>https:\/\/www.tim.com.br\/sp\/para-voce\/projeto-cadastro-pre<\/a><\/td> 1056<\/td><\/tr>
Vivo<\/td>https:\/\/www.vivo.com.br\/para-voce\/ajuda\/duvidas\/celular\/vivo-pre\/recadastro-pre-pago <\/a><\/td> 1058<\/td><\/tr>
Oi <\/td>https:\/\/www.oi.com.br\/celular\/pre-pago\/atualizar-cadastro<\/a><\/td> 1057<\/td><\/tr>
Algar<\/td>https:\/\/www.algartelecom.com.br\/para-voce\/atendimento\/comunicados?comunicadosCelular-0<\/a><\/td> 1055<\/td><\/tr>
Sercomtel<\/td>https:\/\/www.sercomtel.com.br\/cadastro-pre-pago\/<\/a><\/td> 1051<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

\u00a0<\/em> Fonte: Ag\u00eancia Brasil<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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